Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar DECE-produkter hos BaooBaoo Sweden AB via vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor

1. Företagsinformation

BaooBaoo Sweden AB
Org.nr: 556069-3607
Fredsgatan 25
331 52 Värnamo
E-post: info@baoobaoo.se
Telefon: 08 612 13 02

2. Beställning

Vi levererar endast inom Sverige. En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Tillgängliga betalningsmetoder är:

Kortbetalning
Swish
Klarna

Betalningen hanteras av respektive betalningsleverantör.

4. Leveransvillkor

Leveransområde

Vi levererar endast inom Sverige.

Leveranssätt

Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan. Leveransmetod och fraktkostnad varierar beroende på orderns vikt, storlek och postnummer.

Leveranstid

Normal leveranstid är vanligtvis 1–3 arbetsdagar. Exakta leveranstider uppdateras när vår fraktmodul är färdigställd.

Skadad försändelse

Om paketet är skadat vid mottagandet ska du anmäla det direkt till transportören och därefter meddela oss.

5. Ångerrätt och returer

Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Så genomför du en retur

För att utnyttja ångerrätten skickar du ett meddelande till:

E-post: info@baoobaoo.se

Ange:

Namn
Ordernummer
Vilka produkter du vill returnera

Returfrakt

Kunden betalar och ombesörjer returfrakten. Returer skickas till:

BaooBaoo Sweden AB
Fredsgatan 25
331 52 Värnamo

Varans skick

Du får hantera varan för att bedöma dess egenskaper. Om varan hanterats mer än nödvändigt kan vi göra avdrag för värdeminskning.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och kontrollerat returvaran. Pengarna återbetalas via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

6. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt:

E-post för reklamationer: info@dece.se

Bifoga gärna:

Ordernummer
Beskrivning av felet
Bilder om det är möjligt

Vid tvist följer vi ARN:s rekommendationer. Mer information finns på www.arn.se.

7. Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas enligt vår integritetsskyddspolicy.

8. Immateriella rättigheter

Alla texter och bilder på webbplatsen tillhör Networks och BaooBaoo Sweden AB och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis tekniska störningar, driftfel hos transportör eller liknande.